ロジテック、Bluetoothイヤホンの一部でapt-X非対応の不具合~無償交換対応

ロジテック Bluetooth®ステレオイヤホン 「LBT-AVHP06SEBK」 に関するお詫びとお願い

ロジテックは同社のBluetoothステレオイヤホン「LBT-AVHP06SEBK」の一部において、ファームウェアの不具合により、高音質化技術(apt-X)での音楽聴取ができないことが判明したとして、対象製品ユーザーに対策済み製品の無償交換対応について案内していました。

製造ロット番号は「35R90981A」で、リモコン部分に貼付のS/Nラベルに 35R90981A と記載されているものが対象製品になります。パッケージの外からの識別はできないので要注意。赤枠で囲まれた S/Nに続く文字が 35R90981A  と記載されているものが対象製品。

原因は、ファームウェアの書き込み工程における不具合。なお、、apt-Xに対応していない携帯電話、スマートフォンなどにおいては問題なく使用可能とのことです。  対策済み製品の発送は2013年6月下旬を予定。

■お問い合わせ窓口
「ロジテック株式会社 お客様相談室」
電話番号:0120-307-302(フリーダイヤル)
受付時間: 10:00~12:00 13:00~18:00
月曜日~金曜日(祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く)

コメント

タイトルとURLをコピーしました